Solución de problemas y Clock Pro

No aparecen los controles o no funciona el deslizamiento

Mantén pulsado el reloj durante algo más de un segundo para desbloquear los controles. Después toca la pantalla si hace falta. En Ajustes → Pantalla, elige Siempre visibles si quieres mantenerlos en pantalla.

Tarjetas y Enfoque requieren Clock Pro. Si al deslizar aparece la opción de mejorar a Pro, el gesto funciona, pero ese estilo aún no está desbloqueado.

La pantalla se apaga o el texto no cabe

Comprueba Ajustes → Pantalla → Mantener pantalla activa y deja la app abierta y activa. Esta función no puede mantener el reloj visible cuando bloqueas el dispositivo o cambias de app.

Si el texto queda demasiado apretado, reduce el tamaño del reloj o del mensaje, oculta detalles opcionales o prueba la otra orientación. Si has activado tamaños separados, ajústalo en la orientación donde aparece el problema.

La hora es incorrecta

Para la hora local, revisa los ajustes de fecha y hora del dispositivo. Si usas Reloj mundial de Clock Pro, comprueba la zona horaria seleccionada o vuelve a la del dispositivo.

Un nombre de lugar personalizado es solo una etiqueta. Escribir otra ciudad no selecciona su zona horaria.

Clock Pro y la restauración de compras

Clock Pro es una compra opcional de pago único dentro de la app, no una suscripción. Abre Ajustes → Desbloquear Clock Pro para ver la oferta cuando esté disponible. La app muestra el precio de tu región antes de comprar.

1. Utiliza la Cuenta de Apple con la que hiciste la compra original.
2. Abre la pantalla para mejorar a Clock Pro y elige Restaurar compras. Si Pro ya está activo, la opción también aparece en Ajustes.
3. Deja que Apple verifique la compra. Si no se carga el precio, comprueba la conexión y vuelve a intentar cargarlo.

Si antes probaste Clock Pro a través de TestFlight, esa compra de prueba no tuvo ningún cargo real y no se puede restaurar como una compra del App Store.

Descargar y actualizar desde el App Store

Descarga Long Lasting Clock del App Store. Para comprobar si hay una versión más reciente, abre su página en el App Store y pulsa Actualizar si aparece esa opción.

Al comunicar un problema, incluye la versión de la app y el número de compilación. No empieces por eliminar la app: se borran las preferencias y los mensajes guardados localmente, salvo que se recuperen desde una copia de seguridad gestionada por Apple.

¿Por qué el primer toque no cambia nada?

El primer toque selecciona el regulador de tamaño de ese botón. Tócalo otra vez para cambiar lo que se muestra. Una pulsación larga abre las opciones y los ajustes. Si el reloj está oculto, selecciona un estilo en el menú antes de deslizar.

Para guardar un sexto ajuste de color, mensaje o zona horaria, elimina primero uno de esa categoría. Cada categoría tiene cinco espacios independientes.