Long Lasting Clock
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Dépannage et Clock Pro

Retrouvez une commande masquée, corrigez l’heure ou vérifiez votre accès à Pro. Commencez par le problème que vous rencontrez.

iPhone et iPad · iOS et iPadOS 16 ou versions ultérieures

Les commandes ont disparu ou le balayage ne répond pas

Maintenez le doigt sur l’horloge pendant un peu plus d’une seconde pour déverrouiller les commandes. Touchez ensuite l’écran si nécessaire. Dans Réglages → Affichage, choisissez Toujours visibles pour garder les commandes à l’écran.

À volets et Concentration nécessitent Clock Pro. Si le balayage propose de passer à Pro, le geste fonctionne, mais le style n’est pas débloqué.

L’écran s’éteint ou le texte manque de place

Vérifiez Réglages → Affichage → Garder l’écran allumé et laissez l’app ouverte et active. Elle ne peut pas garder l’horloge visible lorsque vous verrouillez l’appareil ou passez à une autre app.

Si le texte manque de place, réduisez la taille de l’horloge ou du message, masquez les détails facultatifs ou changez d’orientation. Si les tailles distinctes sont activées, réglez la taille dans l’orientation concernée.

L’heure est incorrecte

Pour l’heure locale, vérifiez les réglages Date et heure de l’appareil. Si vous utilisez Horloge mondiale dans Clock Pro, vérifiez le fuseau sélectionné ou revenez à celui de l’appareil.

Un nom de lieu personnalisé est uniquement une étiquette. Saisir un autre nom de ville ne sélectionne pas son fuseau horaire.

Clock Pro et la restauration des achats

Clock Pro est un achat intégré facultatif et définitif, sans abonnement. Ouvrez Réglages → Débloquer Clock Pro pour consulter l’offre lorsqu’elle est disponible. L’app affiche le prix local avant l’achat.

  1. Utilisez le compte Apple associé à l’achat d’origine.
  2. Ouvrez l’écran Clock Pro et choisissez Restaurer les achats. Si Pro est déjà actif, cette option figure aussi dans Réglages.
  3. Laissez Apple vérifier la transaction. Si le prix ne se charge pas, vérifiez votre connexion et réessayez de le charger.

Si vous avez testé Clock Pro avec TestFlight, cet achat de test n’a pas été facturé et ne peut pas être restauré comme un achat de l’App Store.

Télécharger et mettre à jour depuis l’App Store

Téléchargez Long Lasting Clock sur l’App Store. Pour chercher une version plus récente, ouvrez sa page et choisissez Mettre à jour si cette option apparaît.

Indiquez la version de l’app et le numéro de build lorsque vous signalez un problème. Ne commencez pas par supprimer l’app : cela efface les préférences et messages locaux, sauf s’ils sont restaurés depuis une sauvegarde gérée par Apple.

Pourquoi le premier toucher ne change-t-il rien ?

Le premier toucher sélectionne le curseur de taille du bouton. Touchez de nouveau pour modifier l’affichage. Un appui prolongé ouvre les choix et les réglages. Si l’horloge est masquée, sélectionnez un style dans le menu avant de balayer.

Pour ajouter un sixième réglage de couleurs, message ou fuseau horaire, supprimez d’abord un élément de cette catégorie. Chaque catégorie dispose de cinq emplacements indépendants.

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Besoin d’aide supplémentaire ?

Indiquez le modèle de votre appareil, les versions d’iOS ou d’iPadOS et de l’app, ainsi que le problème rencontré. Une capture d’écran peut être utile. N’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification ni d’informations privées.

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