Probleme lösen und Clock Pro nutzen

Bedienelemente fehlen oder Wischen hat keine Wirkung

Halte die Uhr etwas länger als eine Sekunde gedrückt, um die Bedienelemente zu entsperren. Tippe bei Bedarf anschließend auf den Bildschirm. Wähle unter Einstellungen → Anzeige die Option Immer sichtbar, wenn die Bedienelemente eingeblendet bleiben sollen.

Klappuhr und Fokus benötigen Clock Pro. Wenn beim Wischen ein Upgrade angeboten wird, funktioniert die Geste, aber der Stil ist nicht freigeschaltet.

Der Bildschirm geht aus oder der Text passt nicht

Prüfe Einstellungen → Anzeige → Bildschirm eingeschaltet lassen und lass die App geöffnet und aktiv. Die Uhr bleibt nicht sichtbar, wenn du das Gerät sperrst oder zu einer anderen App wechselst.

Wenn der Text zu wenig Platz hat, verkleinere die Uhr oder den persönlichen Text, blende optionale Details aus oder probiere die andere Ausrichtung. Sind getrennte Größen aktiviert, passe die Größe in der betroffenen Ausrichtung an.

Die Uhrzeit ist falsch

Prüfe für die Ortszeit die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf deinem Gerät. Wenn du die Weltuhr von Clock Pro nutzt, prüfe die gewählte Zeitzone oder wechsle zur Zeitzone des Geräts zurück.

Ein eigener Ortsname ist nur eine Beschriftung. Wenn du den Namen einer anderen Stadt eingibst, wird deren Zeitzone nicht automatisch ausgewählt.

Clock Pro und Käufe wiederherstellen

Clock Pro ist ein optionaler, einmaliger In-App-Kauf und kein Abonnement. Öffne Einstellungen → Clock Pro freischalten, um das verfügbare Angebot zu sehen. Die App zeigt den regionalen Preis vor dem Kauf an.

1. Verwende den Apple Account des ursprünglichen Kaufs.
2. Öffne den Upgrade-Bildschirm für Clock Pro und wähle Käufe wiederherstellen. Wenn Pro bereits aktiv ist, erscheint diese Option auch in den Einstellungen.
3. Lass Apple den Kauf prüfen. Falls der Preis nicht geladen wird, prüfe die Verbindung und versuche erneut, den Preis zu laden.

Wenn du Clock Pro zuvor über TestFlight getestet hast, wurde dieser Testkauf nicht berechnet. Er lässt sich nicht als App-Store-Kauf wiederherstellen.

Im App Store laden und aktualisieren

Lade Long Lasting Clock im App Store. Öffne die App-Store-Seite und wähle Aktualisieren, falls eine neuere Version verfügbar ist.

Nenne bei einer Problemmeldung die App-Version und die Build-Nummer. Lösche die App nicht als ersten Lösungsversuch: Dadurch gehen lokal gespeicherte Einstellungen und Texte verloren, sofern sie nicht aus einem von Apple verwalteten Backup wiederhergestellt werden.

Warum ändert sich beim ersten Tippen nichts?

Das erste Tippen wählt den Größenregler der Taste aus. Tippe erneut, um die Anzeige zu ändern. Gedrückthalten öffnet die direkten Optionen und Einstellungen. Ist die Uhr ausgeblendet, wähle zuerst einen Stil im Menü, bevor du wischst.

Um eine sechste Farbeinstellung, einen sechsten Text oder eine sechste Zeitzone zu speichern, lösche zuerst einen Eintrag in der jeweiligen Kategorie. Jede Kategorie hat fünf eigene Speicherplätze.