Felsökning och Clock Pro

Kontrollerna saknas eller det går inte att svepa

Håll fingret på klockan i drygt en sekund för att låsa upp kontrollerna. Tryck sedan på skärmen om det behövs. Under Inställningar → Skärm kan du välja Alltid synliga om du vill ha kontrollerna kvar på skärmen.

Kort och Fokus kräver Clock Pro. Om ett svep öppnar erbjudandet om Pro fungerar gesten, men klockstilen är inte upplåst.

Skärmen släcks eller texten får inte plats

Kontrollera Inställningar → Skärm → Håll skärmen aktiv och låt appen vara öppen och aktiv. Funktionen kan inte hålla klockan synlig när du låser enheten eller byter till en annan app.

Om texten blir trång, minska klockans eller meddelandets storlek, dölj extra detaljer eller prova det andra skärmläget. Har du separata storlekar aktiverade behöver du justera storleken i det läge där problemet uppstår.

Tiden är fel

För lokal tid kontrollerar du enhetens inställningar för datum och tid. Använder du Världsklocka i Clock Pro, kontrollera den valda tidszonen eller växla tillbaka till enhetens tidszon.

Ett eget platsnamn är bara en etikett. Att skriva namnet på en annan stad väljer inte den stadens tidszon.

Clock Pro och att återställa köp

Clock Pro är ett valfritt engångsköp i appen, inte en prenumeration. Öppna Inställningar → Lås upp Clock Pro för att se erbjudandet när det är tillgängligt. Appen visar priset i din region före ett köp.

1. Använd det Apple-konto som gjorde det ursprungliga köpet.
2. Öppna sidan för att uppgradera till Clock Pro och välj Återställ köp. Om Pro redan är aktivt finns alternativet även i Inställningar.
3. Låt Apple kontrollera köpet. Kan priset inte hämtas, kontrollera anslutningen och välj att försöka hämta priset igen.

Om du tidigare provade Clock Pro via TestFlight var det ett testköp utan riktig debitering. Det kan inte återställas som ett köp i App Store.

Hämta och uppdatera via App Store

Hämta Long Lasting Clock från App Store. Vill du se om det finns en ny version, öppna appens sida i App Store och välj Uppdatera om alternativet visas.

Ange appversion och byggnummer när du rapporterar ett problem. Börja inte med att ta bort appen: då försvinner lokala inställningar och meddelanden, om de inte återställs från en Apple-hanterad säkerhetskopia.

Varför ändrades inget vid första trycket?

Första trycket väljer knappens storleksreglage. Tryck igen för att ändra visningen. Ett långtryck öppnar direktval och inställningar. Är själva klockan dold behöver du välja en stil i menyn innan det går att svepa.

Vill du spara en sjätte färginställning, ett sjätte meddelande eller en sjätte tidszon behöver du först ta bort ett val i den kategorin. Varje kategori har fem egna platser.